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設(shè)施 5.0
比同行業(yè)平均水平 高2.94%
服務(wù) 5.0 比同行業(yè)平均水平 高2.94%
衛(wèi)生 5.0 比同行業(yè)平均水平 高4.70%
位置 5.0 比同行業(yè)平均水平 高1.66%
雇主對商家的印象
作為天津本地人，經(jīng)常來這個酒店用餐，感覺非常好。這家酒店的裝潢設(shè)計和服務(wù)都是一流的。上個周末入住這家酒店慶祝結(jié)婚紀念日，沒想到客房的服務(wù)業(yè)非常到位，他們甚至為我們專門為我們準備了一個相框，印出我們的照片。還給孩子準備了兒童專屬睡衣、脫鞋、搖籃床等。 我去過北京、上海、香港和深圳的麗思，覺得天津這家硬件絕對不比他們差，而且性價比很強！
2024-04-02
酒店的外觀及裝潢都宛如歐式宮廷，加上酒店附近街道的歐式建筑，讓人覺得仿佛置身于歐洲。 房間舒適干凈，床也很好睡~整體住宿的品質(zhì)有符合5星的水準。 唯一缺點是雖處于市中心，但不知是否宣傳不夠，有些計程車師傅并不知道地址~
2024-04-02
位置在意式風情街附近，但是稍微有點偏，好像是以前的政府樓翻建的酒店，有點歐式的感覺，酒店很大，裝修業(yè)很棒，床品一如既往的舒服，衛(wèi)生也是一貫的麗思范兒，沒什么可挑剔的，服務(wù)也不錯，晚飯需要打車，門口的服務(wù)生很樂意提供幫忙。游泳池人也不多，水溫合適，女兒很喜歡。
2024-04-02
出差或休閑的明智選擇。位置很好，就在市區(qū)中心，緊鄰海河。整個酒店的環(huán)境舒適，典雅。服務(wù)人員禮貌友善。行政酒廊和SPA的服務(wù)尤其讚賞！早餐餐廳的服務(wù)也很細致。
2024-04-02
城堡外觀，頗有英格蘭風情，很漂亮，非常喜歡。剛開業(yè)的酒店，細節(jié)把握得很棒，不管是房間夜床服務(wù)還是餐廳服務(wù)，都很棒，另外，房間很大，雖然價格也挺貴，但是太值得了。中庭花園在這個季節(jié)，自然是綠蔭紅花，很驚艷。房間裝修很奢華，走廊的描金雕花非常漂亮細膩，總之，感受到了奢華的同時，也感受到了熱情的服務(wù)。尤其是這種服務(wù)，在大陸五星酒店不多見。喜歡，還會再來。
2024-04-02
第一，進酒店的感覺很討厭，服務(wù)生都用看小偷的眼神一直看著你，看到你進電梯，非常不舒服，第二，房間很好，有免費的膠囊咖啡機，第三，最難受的是暖氣，這么大的酒店不知道調(diào)控溫度嗎？一晚上沒睡好又干又熱最后關(guān)了暖氣才睡的，希望改進！
2024-04-02
酒店坐落在一個非常安靜的區(qū)域，門前有個小花園，早上可以散散步。我們選擇的是行政樓層的房間，房間的裝修很有風格，有家的感覺。行政酒廊每天下午都有免費的下午茶，質(zhì)量上乘，口味絕佳。酒店員工都非常禮貌和友善，服務(wù)專業(yè)有效率。我們來天津多次，基本都住在WESTIN或是瑞吉酒店，但是麗思卡爾頓天津打破了我們的傳統(tǒng)，她將是我以后來天津不二的選擇。
2024-04-02
正好有個品酒會在麗思卡爾頓，就趁機過來了。酒店的位置很不錯，在老的天津市委，周圍交通，商業(yè)都很齊全，不遠就是海信廣場。和酒吧的調(diào)酒師Paul閑聊，之前他在喜來登的酒吧工作過，感覺這邊還是不錯的?？傮w上新開的酒店，人氣稍差，條件不錯，畢竟是麗思卡爾頓。
2024-04-02
天津目前最高端大氣上檔次的酒店了 在原來市政府的位置。有泰迪小熊主題下午茶，在大堂吧。小朋友非常喜歡。小朋友是108一位，大人是128/158/388。環(huán)境超舒服，甜品很贊。
2024-04-02
天津五星級除了瑞吉我都住過來了，麗思是感覺最好的。無論硬件還是服務(wù)，都給我留下非常好的印象，既高端大氣，又奢華內(nèi)涵！做為剛剛開業(yè)的酒店，已經(jīng)做的非常好了！不過，尚有幾點需要完善的地方：1、客房打掃沒有認真。一個杯子有擦痕我還能理解為疏忽，但是另一個杯子有完全沒有清潔過的唇印，這個實在是太不認真了。2、服務(wù)人員水平參差不齊。個別員工缺少應(yīng)有的禮貌和熱情。3、服務(wù)還需更加細致。小女兒在酒店過生日，餐廳送了大蛋糕，這是非常感謝的。但是小朋友送一個咖啡口味蛋糕，這個貌似是不恰當?shù)?。我家說我白吃蘿卜還閑淡，但是我的確是想說這個細節(jié)的問題，也許是我太矯情了，呵呵。 不過總體說，這個酒店非常棒！
2024-04-02
看完點評才選擇這個酒店，但是真的沒有點評說得那麼好，尤其是禮賓人員的服務(wù)水平可以用1星酒店標準。 門衛(wèi)態(tài)度非常不好，想找一個停車位都沒有， 好不容易停好車，沒有人幫忙拿行李。 到酒店里看到服務(wù)員都長得不錯每個人都佩戴對講機但是真的沒有人搭理我。樓梯旁邊有一張服務(wù)臺我以為是前臺，服務(wù)員只低頭看電腦我坐下來說要辦理入住，他還是沒有抬頭手指著前臺方向。好不容易才辦理完入住，看到房間還是很不錯想吃點東西。打電話問一下Concierge 問一下周邊有沒有Pizza 店， 禮賓部打了3次電話都沒有人接， 再打總機最后還是轉(zhuǎn)到禮賓部。。。。無語。。。。 最后下樓問前臺！原來剛剛指我到前臺的人就是禮賓部。他很熱情的介紹酒店里的餐廳但是當我說到要到外面的餐廳時，他就拿了地圖出來劃了幾個餐廳給我。當我想問一下怎樣去的時候他已經(jīng)拿起手機講電話了。。。。。只想表揚這個員工名字是ERIC。 到門口把地圖拿給門衛(wèi)需要打出租，等了20分鐘左右。。。。 我看以后這個酒店已經(jīng)Black List 了。。。。
2024-04-02
