宴會(huì)廳5

作為天津本地人，經(jīng)常來(lái)這個(gè)酒店用餐，感覺(jué)非常好。這家酒店的裝潢設(shè)計(jì)和服務(wù)都是一流的。上個(gè)周末入住這家酒店慶祝結(jié)婚紀(jì)念日，沒(méi)想到客房的服務(wù)業(yè)非常到位，他們甚至為我們專門為我們準(zhǔn)備了一個(gè)相框，印出我們的照片。還給孩子準(zhǔn)備了兒童專屬睡衣、脫鞋、搖籃床等。 我去過(guò)北京、上海、香港和深圳的麗思，覺(jué)得天津這家硬件絕對(duì)不比他們差，而且性價(jià)比很強(qiáng)！

酒店的外觀及裝潢都宛如歐式宮廷，加上酒店附近街道的歐式建筑，讓人覺(jué)得仿佛置身于歐洲。 房間舒適干凈，床也很好睡~整體住宿的品質(zhì)有符合5星的水準(zhǔn)。 唯一缺點(diǎn)是雖處于市中心，但不知是否宣傳不夠，有些計(jì)程車師傅并不知道地址~

位置在意式風(fēng)情街附近，但是稍微有點(diǎn)偏，好像是以前的政府樓翻建的酒店，有點(diǎn)歐式的感覺(jué)，酒店很大，裝修業(yè)很棒，床品一如既往的舒服，衛(wèi)生也是一貫的麗思范兒，沒(méi)什么可挑剔的，服務(wù)也不錯(cuò)，晚飯需要打車，門口的服務(wù)生很樂(lè)意提供幫忙。游泳池人也不多，水溫合適，女兒很喜歡。

出差或休閑的明智選擇。位置很好，就在市區(qū)中心，緊鄰海河。整個(gè)酒店的環(huán)境舒適，典雅。服務(wù)人員禮貌友善。行政酒廊和SPA的服務(wù)尤其讚賞！早餐餐廳的服務(wù)也很細(xì)致。

城堡外觀，頗有英格蘭風(fēng)情，很漂亮，非常喜歡。剛開業(yè)的酒店，細(xì)節(jié)把握得很棒，不管是房間夜床服務(wù)還是餐廳服務(wù)，都很棒，另外，房間很大，雖然價(jià)格也挺貴，但是太值得了。中庭花園在這個(gè)季節(jié)，自然是綠蔭紅花，很驚艷。房間裝修很奢華，走廊的描金雕花非常漂亮細(xì)膩，總之，感受到了奢華的同時(shí)，也感受到了熱情的服務(wù)。尤其是這種服務(wù)，在大陸五星酒店不多見。喜歡，還會(huì)再來(lái)。

第一，進(jìn)酒店的感覺(jué)很討厭，服務(wù)生都用看小偷的眼神一直看著你，看到你進(jìn)電梯，非常不舒服，第二，房間很好，有免費(fèi)的膠囊咖啡機(jī)，第三，最難受的是暖氣，這么大的酒店不知道調(diào)控溫度嗎？一晚上沒(méi)睡好又干又熱最后關(guān)了暖氣才睡的，希望改進(jìn)！

酒店坐落在一個(gè)非常安靜的區(qū)域，門前有個(gè)小花園，早上可以散散步。我們選擇的是行政樓層的房間，房間的裝修很有風(fēng)格，有家的感覺(jué)。行政酒廊每天下午都有免費(fèi)的下午茶，質(zhì)量上乘，口味絕佳。酒店員工都非常禮貌和友善，服務(wù)專業(yè)有效率。我們來(lái)天津多次，基本都住在WESTIN或是瑞吉酒店，但是麗思卡爾頓天津打破了我們的傳統(tǒng)，她將是我以后來(lái)天津不二的選擇。

正好有個(gè)品酒會(huì)在麗思卡爾頓，就趁機(jī)過(guò)來(lái)了。酒店的位置很不錯(cuò)，在老的天津市委，周圍交通，商業(yè)都很齊全，不遠(yuǎn)就是海信廣場(chǎng)。和酒吧的調(diào)酒師Paul閑聊，之前他在喜來(lái)登的酒吧工作過(guò)，感覺(jué)這邊還是不錯(cuò)的。總體上新開的酒店，人氣稍差，條件不錯(cuò)，畢竟是麗思卡爾頓。

天津目前最高端大氣上檔次的酒店了 在原來(lái)市政府的位置。有泰迪小熊主題下午茶，在大堂吧。小朋友非常喜歡。小朋友是108一位，大人是128/158/388。環(huán)境超舒服，甜品很贊。

天津五星級(jí)除了瑞吉我都住過(guò)來(lái)了，麗思是感覺(jué)最好的。無(wú)論硬件還是服務(wù)，都給我留下非常好的印象，既高端大氣，又奢華內(nèi)涵！做為剛剛開業(yè)的酒店，已經(jīng)做的非常好了！不過(guò)，尚有幾點(diǎn)需要完善的地方：1、客房打掃沒(méi)有認(rèn)真。一個(gè)杯子有擦痕我還能理解為疏忽，但是另一個(gè)杯子有完全沒(méi)有清潔過(guò)的唇印，這個(gè)實(shí)在是太不認(rèn)真了。2、服務(wù)人員水平參差不齊。個(gè)別員工缺少應(yīng)有的禮貌和熱情。3、服務(wù)還需更加細(xì)致。小女兒在酒店過(guò)生日，餐廳送了大蛋糕，這是非常感謝的。但是小朋友送一個(gè)咖啡口味蛋糕，這個(gè)貌似是不恰當(dāng)?shù)摹Ｎ壹艺f(shuō)我白吃蘿卜還閑淡，但是我的確是想說(shuō)這個(gè)細(xì)節(jié)的問(wèn)題，也許是我太矯情了，呵呵。 不過(guò)總體說(shuō)，這個(gè)酒店非常棒！

看完點(diǎn)評(píng)才選擇這個(gè)酒店，但是真的沒(méi)有點(diǎn)評(píng)說(shuō)得那麼好，尤其是禮賓人員的服務(wù)水平可以用1星酒店標(biāo)準(zhǔn)。 門衛(wèi)態(tài)度非常不好，想找一個(gè)停車位都沒(méi)有， 好不容易停好車，沒(méi)有人幫忙拿行李。 到酒店里看到服務(wù)員都長(zhǎng)得不錯(cuò)每個(gè)人都佩戴對(duì)講機(jī)但是真的沒(méi)有人搭理我。樓梯旁邊有一張服務(wù)臺(tái)我以為是前臺(tái)，服務(wù)員只低頭看電腦我坐下來(lái)說(shuō)要辦理入住，他還是沒(méi)有抬頭手指著前臺(tái)方向。好不容易才辦理完入住，看到房間還是很不錯(cuò)想吃點(diǎn)東西。打電話問(wèn)一下Concierge 問(wèn)一下周邊有沒(méi)有Pizza 店， 禮賓部打了3次電話都沒(méi)有人接， 再打總機(jī)最后還是轉(zhuǎn)到禮賓部。。。。無(wú)語(yǔ)。。。。 最后下樓問(wèn)前臺(tái)！原來(lái)剛剛指我到前臺(tái)的人就是禮賓部。他很熱情的介紹酒店里的餐廳但是當(dāng)我說(shuō)到要到外面的餐廳時(shí)，他就拿了地圖出來(lái)劃了幾個(gè)餐廳給我。當(dāng)我想問(wèn)一下怎樣去的時(shí)候他已經(jīng)拿起手機(jī)講電話了。。。。。只想表?yè)P(yáng)這個(gè)員工名字是ERIC。 到門口把地圖拿給門衛(wèi)需要打出租，等了20分鐘左右。。。。 我看以后這個(gè)酒店已經(jīng)Black List 了。。。。

我是開會(huì)來(lái)了，也沒(méi)轉(zhuǎn)周圍環(huán)境，房間挺干凈的，下次還會(huì)來(lái)住