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姥山廳Ⅱ
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設(shè)施 5.0 比同行業(yè)平均水平 高2.94%
服務(wù) 5.0 比同行業(yè)平均水平 高2.94%
衛(wèi)生 5.0 比同行業(yè)平均水平 高4.70%
位置 5.0 比同行業(yè)平均水平 高1.66%
雇主對商家的印象
年初預(yù)定,價格超級劃算。5.1入住,RA保證待遇和升級,雖minibar少了一點(diǎn)。但是風(fēng)景超好,服務(wù)超好,硬件超好,對得起度假村的稱號。9公里自建路風(fēng)景更是好。只是酒店沒配班車,出行不便。
2024-04-02
酒店的地理位置較偏僻,高德導(dǎo)航導(dǎo)錯了,走了不少冤枉路。好在最后打電話給酒店求助,找到了。從主干道開入酒店有好長一段路,開進(jìn)去后就打消了晚上出去覓食的打算。決定就在酒店解決。 優(yōu)點(diǎn): 1)大堂有草莓蘋果雪碧混合飲料喝,有棒棒糖贈送小孩。第一印象很不錯。 2)房間比較大,床鋪一如既往的好。拖鞋也用料十足。陽臺很舒服。 3)晚餐有一點(diǎn)驚喜,菜式豐富,味道也好,稍有偏咸,價格不貴。 4)早餐的面包烤的很好,特別是牛角面包,新鮮出爐的,松軟可口。 5)酒店有Segway出租,很好玩,特別是開著上坡下坡,有專職工作人員隨行陪同。安全有保障。 感覺一般的地方: 1)沐浴用品不夠檔次??赡芪叶ǖ氖瞧胀ǚ康年P(guān)系吧。 2)早餐偏向于中餐,奶酪品種單一(只有黃波起司)手指餅也沒有,只有消化餅干。酸奶是酒店自制的,有點(diǎn)淡,不夠酸。 3)一樓的廁所用的衛(wèi)生紙和房間內(nèi)不同,比較粗糙,也沒有護(hù)手霜提供。 另外有個小插曲:房間內(nèi)的陽臺門會自動鎖住的。隔壁房間的同事沒注意,被鎖住了,還好帶了手機(jī)求助,再讓酒店服務(wù)生幫忙開門。否則被困著就麻煩了。建議在陽臺上也設(shè)置緊急聯(lián)絡(luò)設(shè)備。
2024-04-02
酒店在千島湖的一個半島上面周圍5公里啥都沒有。不過環(huán)境很寧靜和優(yōu)美。酒店的房間很大,硬件符合洲際的品牌。應(yīng)該是整個千島湖最好的度假酒店了。 但是軟件簡直嚇人。1.半夜12:00竟然安排清潔工人給電梯廳的大理石打蠟。全然不顧噪音。 2.酒店就2個餐廳價貴味差但是附近除了一家農(nóng)家樂也沒吃的地方只能忍受。 如果你對服務(wù)不挑剔的話可以去試試。
2024-04-02
地理位置非常好!在千島湖上。風(fēng)景真是漂亮極了!客房也和一般酒店的客房布置不一樣!自然式客房可以在房間里欣賞湖上的風(fēng)景。也可以從酒店的碼頭下海去欣賞湖上的美麗風(fēng)光。真是不錯!
2024-04-02
整個裝潢的風(fēng)格不華麗,但是很舒服,木質(zhì)的擺設(shè)非常多,所以很有居家的風(fēng)格。我住的那個陽臺可以看到千島湖,晚上或者早晨可以繞著湖散步,呼吸新鮮空氣,是度假的好地方。
2024-04-02
9月初與朋友們一起去千島湖玩了3天,在酒店就宅了2天,感覺非常好。酒店在羨山半島上,位置很好,非常清靜,附近的農(nóng)家菜價廉物美,到現(xiàn)在想想還流哈喇子。酒店自身的園林、泳池以及附近的景點(diǎn)足夠游客在那里泡上好幾天,絕對是休閑的好去處?。?!
2024-04-02
環(huán)境還是么的都很不錯,游泳池有2個,室外和室內(nèi)的,室外的很漂亮,感覺比三亞鳥巢的要漂亮點(diǎn).就是服務(wù)員態(tài)度不是很好,一次性拖鞋說不給帶走,暈忽忽的.
2024-04-02
早就期待這次千島湖洲際度假之行,因?yàn)榱w山半島是公公婆婆曾經(jīng)工作過的地方,在定房間之前和銷售部明確提出要房間在一起,方便照顧,我們是提早去的按規(guī)定房間是2點(diǎn)入住的,但我們等到3點(diǎn)多才拿到最后一間房,結(jié)果還是不在一起的。最讓人氣憤的是吃中飯時候,因我們定了拍寫真,時間有點(diǎn)遲,已經(jīng)1點(diǎn)多了,到了中餐廳,服務(wù)員建議我們?nèi)ノ鞑蛷d吃自助餐,這樣快一些,大家都有點(diǎn)餓了,到了西餐廳,說今天沒有自助餐,老人不想吃西餐,于是我們又到了中餐廳,被告知中餐廳下班了,如果餐廳是在城區(qū)里我們也就算了去外面吃,但離市區(qū)這么遠(yuǎn),經(jīng)過一番的交涉總算吃到了飯,真想不到這就是五星級酒店的服務(wù)。這么好的硬件有點(diǎn)可惜了!
2024-04-02
對于自駕一族來說,洲際的地理位置真的沒話說,一定要親自去過那里才能感受得到。很休閑,不過對于洲際來說,早餐過于簡單,實(shí)在有點(diǎn)說不過去了。
2024-04-02
酒店獨(dú)占一座半島,環(huán)境十分清幽,特別是通往酒店的那條長長的盤山公路,風(fēng)景獨(dú)好,仿佛在哪部電影中似曾相識.酒店的整體品質(zhì)還是不錯的,房間寬敞溫馨,湖光山色盡收眼底.早餐還算豐盛,就是水果好像不怎么新鮮.可能是新的酒店,所以服務(wù)有待提高,辦理入住時前臺明顯忙不過來,排起了隊(duì)伍,幾位退房的客戶還因?yàn)榈群驎r間過長吵了起來,場面混亂.這樣的場景發(fā)生在高星級酒店的大堂顯得極為不和諧,酒店管理層應(yīng)該有所考慮
2024-04-02
酒店的位置距離千島湖中心約10公里左右,風(fēng)景超級好,內(nèi)外游泳池也很舒服,房間寬敞,裝潢簡約原生態(tài),還有落地窗沙發(fā)可觀湖景山景。但是酒店提供的自助早餐實(shí)在差,品種少,味道差,水果如西瓜、哈密瓜之類的不新鮮,實(shí)在沒有5星的感覺。
2024-04-02
從大門進(jìn)入,保安指引,行李員禮貌的問候到送至前臺。酒店很漂亮。前臺員工熱情專業(yè)。很舒適。早餐也還好。就是房間空調(diào)聲音晚上很大。
2024-04-02
新開業(yè)的酒店,硬件超一流,材料貨真價實(shí),服務(wù)也非常好。房間很有特色,面對花園和千島湖,尤其下雨有霧時太夢幻了,房間內(nèi)大浴盆很浪漫,與臥室可以連為一體。SPA,游泳池部分也非常有檔次。
2024-04-02
一個字:宜!環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生極佳、設(shè)計人性化、用餐特別是西點(diǎn)不錯!大氣、古樸也洋氣!游泳池多水質(zhì)好!是我去住過的五星級酒店最好的!
2024-04-02
2011年7月,攜家人自駕千島湖,選擇洲際,要了兩間房,各兩晚,總體來說,作為洲際新開業(yè)的度假型酒店,還是很不錯的。 不足之處: 1. 酒店的員工對業(yè)務(wù)還不熟,需要進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平,比如我用的Visa Upgrade package所含的服務(wù)的內(nèi)容,酒店員工就語焉不詳,并沒有向洲際其他酒店那樣立即拿出一份清單; 2. 入住的湖景房空調(diào)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),說明設(shè)備的保養(yǎng)和定期檢查做得不到位; 3. 空調(diào)不正常,沒有立即換房,而是在客人在房間的情況下,修理了半個多小時,修不好,才由維修人員給前臺打電話申請換房,說明應(yīng)急措施和危機(jī)處理不到位。 4. 泳池躺椅過少。 5. 房間浴室淋浴把手設(shè)計不合理,無著力點(diǎn),客人用洗發(fā)水或沐浴液后,會手滑無法擰動淋浴把手。 6. 兒童俱樂部沒有手機(jī)信號,而且居然沒有內(nèi)線電話,不方便。 好的方面: 1. 選址佳,自辟的公路非常棒,大手筆,酒店寧靜,度假型的定位很合適到位。 2. 酒店的泳池設(shè)計不錯,如果有一個泳池能再深一點(diǎn)就好了,無邊泳池,無敵湖景。 3. 湖景房看湖視角極佳,每天都有好的View和好心情。 4. 試著坐了下酒店下午...
2024-04-02
要搞一個小活動,考察了整個千島湖的名牌酒店,最后選擇了洲際,很正確的選擇。 酒店的建筑和房間都很大氣,遠(yuǎn)勝于喜來登和開元。風(fēng)景也很好,同行的朋友都不想走了。我們在做會議布置的時候,服務(wù)員也盡心盡力的幫助我們,響應(yīng)速度很快。唯一的遺憾是地點(diǎn)稍微遠(yuǎn)了點(diǎn),離千島湖鎮(zhèn)比較遠(yuǎn),開車要40分鐘以上,自己沒車就很不方便了,吃飯也不方便。 酒店的自助餐和娛樂設(shè)施都太少,需要改進(jìn),400多的自助餐選擇種類實(shí)在有限,此外,酒店只有SPA和棋牌室,娛樂活動選擇較少。
2024-04-02
難忘窗外的如詩如畫的美景,忘不了酒店舒適的床,尤其是那個兩個枕頭.之前入住酒店都睡不慣枕頭的,這次的枕頭實(shí)在太舒適了.非常適合悠閑度假的酒店...可以騎上單車飽覽千島湖的美景....周圍還有天然草莓采摘.唯一覺得稍有遺憾的就是自助早餐餐.可能是客人較少的緣故,感覺還不如之前住過的三星級的酒店豐富,畢竟這是五星了.茶葉真的味道不錯,臨走的時候忍不住帶走了點(diǎn),不好意思哦..
2024-04-02
酒店是新開的,服務(wù)很好,環(huán)境沒話說,價格稍微高了一點(diǎn),但是個人覺得還算超值,就是不足的是,酒店可能剛開業(yè)洲際很多的優(yōu)惠還暫時不能享受,而且可能在山上的關(guān)系,周圍交通不是很便利,建議住的話,自駕可能比較方便,春夏季節(jié)蟲子比較多,餐廳的食物品種不夠豐富,這一點(diǎn)有待提高,但是西點(diǎn)做的比較正宗,就是餐廳發(fā)現(xiàn)也小的飛蟲,感覺上不太衛(wèi)生,其他都很滿意,酒店的spa也很專業(yè),就是價格小貴!
2024-04-02